Горячая линия

Горячая линия РЭК-департамента по вопросам цен (тарифов) и нормативов на коммунальные услуги

Горячая линия

Горячая линия РЭК-департамента по вопросам цен на продукты питания


 

Важная информация

Статистические данные о работе с обращениями граждан в региональной энергетической комиссии — департамента цен и тарифов Краснодарского края за 2 квартал 2017 года


Показатель

1  квартал 2017 года

2  квартал 2017 года

3 квартал 2017 года

4  квартал 2017 года

с начала  2017  года

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений , из виртуальной приемной и по телефону горячей линии (количество),

в том числе из администрации края (кол.)%

482

523

 

 

1005

315

202

 

 

517/52%

1.1

взято на контроль всего (кол)/%,

в том числе из администрации края (кол.)%

482

523

 

 

1005

58

102

 

 

160/16%

2.

Поступило повторно (кол.)/%

7

1

 

 

8

3

Рассмотрено всего обращений (кол.)

501

504

 

 

1005

 

из них:

 

 

 

 

 

3.1

удовлетворено(кол)%

2

1

 

 

3/1%

3.2

разъяснено(кол.)/%

499

503

 

 

1002/

99%

3.3

отказано(кол.)%

0

0

 

 

0

4.

В работе (кол.)

37

56

 

 

56

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место(кол.)%

0

0

 

 

0

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

-

-

 

 

-

7.

Выявлено случаев волокиты,  либо нарушений прав и законных интересов граждан(кол.)

0

0

 

 

0

7.1

наказаны ли виновные (чел.)

0

0

 

 

0

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

7

2

 

 

9

8.1

в том числе руководителем

6

1

 

 

7

9.

Принято звонков по телефону "горячей линии"

53

123

 

 

176

10.

Поступило из Виртуальной приемной

26

22

 

 

48

Сайт губернатора краснодарского края
Федеральная антимонопольная служба
Оплата долгов
Администрация Краснодарского края
Портал исп.орг. Краснодарского края
Виртуальная приемная
Сборник цен и тарифов
Госуслуги
Госуслуги Краснодар
Интернет-портал правовой информации
Фонд микрофинансирования Краснодарского края
Гарантийный фонд Краснодарского края
Бесплатная юр. помощь
Тех. присоединение
Конкурс по открытым финансовым данным
Опросный лист
Дело за малым
Личный кабинет налогоплательщика
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Сайт губернатора краснодарского края
Федеральная антимонопольная служба
Оплата долгов
Администрация Краснодарского края
Портал исп.орг. Краснодарского края
Виртуальная приемная
Сборник цен и тарифов
Госуслуги
Госуслуги Краснодар
Интернет-портал правовой информации
Фонд микрофинансирования Краснодарского края
Гарантийный фонд Краснодарского края
Бесплатная юр. помощь
Тех. присоединение
Конкурс по открытым финансовым данным
Опросный лист
Дело за малым
Личный кабинет налогоплательщика
Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации